Una vez que nuestro equipo aprueba un reembolso, el procesamiento bancario suele tardar entre 5 y 10 días laborables para que los fondos aparezcan en tu cuenta. Este plazo depende exclusivamente de tu banco o emisor de la tarjeta.
01Qué hacer durante este período
- Comprueba el correo de confirmación de reembolso enviado por Tavara.
- Vigila la cuenta vinculada a la tarjeta usada para el pago (no tu cuenta bancaria principal si la tarjeta es virtual o secundaria).
- Después de 10 días laborables sin recepción, contacta con help@tavara.ai con el ID de transacción proporcionado en el correo de confirmación.