Cancellazione e rimborsi

In tavara.ai vogliamo offrirti un'esperienza AI affidabile e trasparente. Ecco la nostra politica ufficiale su prove, rinnovi e rimborsi.

01Periodo di prova

1. 1.1
   Tavara offre un periodo di prova di 7 giorni per testare il servizio in condizioni reali prima di qualsiasi impegno.
2. 1.2
   Se decidi di continuare dopo la prova, il tuo metodo di pagamento viene addebitato automaticamente in base al piano scelto.

02Abbonamenti e fatturazione ricorrente

1. 2.1
   Abbonandoti a tavara.ai, accetti una fatturazione ricorrente corrispondente al tuo piano (mensile o annuale).
2. 2.2
   Le tariffe di abbonamento sono addebitate in anticipo all'inizio di ogni ciclo di fatturazione.
3. 2.3
   Puoi cancellare il tuo abbonamento in qualsiasi momento per evitare addebiti futuri, tramite il centro cancellazioni.
4. 2.4
   Le tariffe per un ciclo già in corso non sono rimborsabili.

03Politica di rimborso

1. 3.1
   Accettazione dell'abbonamento

   Una volta attivato un abbonamento, non viene concesso alcun rimborso per il ciclo in corso, ad eccezione delle eccezioni descritte di seguito.
2. 3.2
   Cancellazione durante la prova

   Se cancelli prima della fine del periodo di prova, non verrà addebitata alcuna tariffa di abbonamento.
3. 3.3
   Fatturazione ricorrente

   Gli addebiti sono effettuati in anticipo ogni ciclo e non sono rimborsati pro-rata.
4. 3.4
   Cancellazione volontaria

   Puoi cancellare in qualsiasi momento. Il tuo accesso rimane attivo fino alla fine del ciclo pagato.
5. 3.5
   Errori tecnici entro 30 giorni

   In caso di anomalia di fatturazione entro 30 giorni dall'acquisto, contatta help@tavara.ai — esamineremo ogni caso individualmente.