Una volta che un rimborso è stato approvato dal nostro team, l'elaborazione bancaria richiede tipicamente tra 5 e 10 giorni lavorativi perché i fondi appaiano sul tuo conto. Questo ritardo dipende esclusivamente dalla tua banca o dall'emittente della carta.
01Cosa fare durante questo periodo
- Controlla l'email di conferma del rimborso inviata da Tavara.
- Monitora il conto collegato alla carta usata per il pagamento (non il tuo conto bancario principale se la carta è virtuale o secondaria).
- Dopo 10 giorni lavorativi senza ricezione, contatta help@tavara.ai con l'ID della transazione fornito nell'email di conferma.