W tavara.ai chcemy oferować Ci niezawodne i transparentne doświadczenie AI. Oto nasza oficjalna polityka dotycząca okresów próbnych, odnowień i zwrotów.
01Okres próbny
- 1.1Tavara oferuje 7-dniowy okres próbny, dzięki któremu możesz przetestować usługę w rzeczywistych warunkach przed jakimkolwiek zobowiązaniem.
- 1.2Jeśli zdecydujesz się kontynuować po okresie próbnym, Twoja metoda płatności zostanie automatycznie obciążona zgodnie z wybranym planem.
02Subskrypcje i rozliczenia cykliczne
- 2.1Subskrybując tavara.ai, zgadzasz się na cykliczne rozliczenia odpowiadające Twojemu planowi (miesięczne lub roczne).
- 2.2Opłaty subskrypcyjne są pobierane z góry na początku każdego cyklu rozliczeniowego.
- 2.3Możesz anulować subskrypcję w dowolnym momencie, aby uniknąć przyszłych opłat, za pośrednictwem centrum anulowania.
- 2.4Opłaty za już trwający cykl nie podlegają zwrotowi.
03Polityka zwrotów
- 3.1Akceptacja subskrypcjiPo aktywacji subskrypcji nie udziela się zwrotów za bieżący cykl, z wyjątkiem przypadków opisanych poniżej.
- 3.2Anulowanie w okresie próbnymJeśli anulujesz przed końcem okresu próbnego, nie zostanie naliczona żadna opłata subskrypcyjna.
- 3.3Rozliczenia cykliczneOpłaty są pobierane z góry w każdym cyklu i nie są zwracane proporcjonalnie.
- 3.4Dobrowolne anulowanieMożesz anulować w dowolnym momencie. Twój dostęp pozostaje aktywny do końca opłaconego cyklu.
- 3.5Błędy techniczne w ciągu 30 dniW przypadku anomalii rozliczeniowej w ciągu 30 dni od zakupu skontaktuj się z help@tavara.ai — przeanalizujemy każdy przypadek indywidualnie.
Żądania wyjątku
Każde żądanie wyjątku musi być wysłane e-mailem z adresu powiązanego z kontem.