Zarządzanie subskrypcją

Gdzie jest mój zwrot?

2 min czytania·Zaktualizowano 9 kwietnia 2026

Po zatwierdzeniu zwrotu przez nasz zespół przetwarzanie bankowe zwykle trwa od 5 do 10 dni roboczych, zanim środki pojawią się na Twoim koncie. To opóźnienie zależy wyłącznie od Twojego banku lub wydawcy karty.

01Co robić w tym okresie

  • Sprawdź e-mail z potwierdzeniem zwrotu wysłany przez Tavara.
  • Monitoruj konto powiązane z kartą użytą do płatności (nie główne konto bankowe, jeśli karta jest wirtualna lub dodatkowa).
  • Po 10 dniach roboczych bez otrzymania środków skontaktuj się z help@tavara.ai, podając identyfikator transakcji z e-maila potwierdzającego.
Nie znalazłeś odpowiedzi?
Nasz zespół odpowiada w ciągu 24 godzin, 7 dni w tygodniu. Pisz z adresu e-mail powiązanego z kontem, aby przyspieszyć obsługę.